FAQ


Najčešća pitanja i odgovori

Meta oglasi

Imate pitanje ili nedoumicu u vezi oglašavanja na sajtu Metaoglasi.com? Pogledajte odgovore na najčešće postavljana pitanja ili nas kontaktirajte na info@metaoglasi.com. Ukoliko vam je potrebna dodatna pomoć pozovite nas na +381 60 76 744 99

Postavljanje oglasa na Metaoglasi.com je brzo i jednostavno. Samo registrovani korisnici mogu postaviti oglas.

Kako da kontaktiram oglašivača?

Oglašivača možeš da kontaktiraš na nekoliko načina:

  • Putem kontakt telefona
  • Putem imejla

Na nekoliko pozicija na oglasu nalaze se kontakti oglašivača do kojih dolaziš jednim klikom.

Kako da napravim što bolji oglas?

·         Neka oglas bude jasan – Većina ljudi pretražuje oglase preko pretraživača upisivanjem ključnih reči. Pretraživač prvo obrađuje naslov oglasa pa onda ključne reči iz opisa oglasa, stoga je neophodno da to imaš na umu dok postavljaš svoj oglas.

·         Naslov -- Važno je napisati jasan i precizan naslov jer će se time tvoj oglas rangirati visoko na listi rezultata pretrage, a pored toga potencijalnom kupcu će odmah biti jasno o čemu se radi u tvom oglasu i da li je to baš ono što mu treba.

·         Lokacija- odaberi pravu lokaciju oglasa.

 

·         Fotografije su važne – Iskoristi limit i postavi što više fotografija na svoj oglas. Na ovaj način oglas postaje privlačniji i ističe se u odnosu na oglase sa manje fotografija. Potrudi se da fotografije budu što bolje.

 

·         Pazi na cenu –Unesi realnu cenu svog oglasa. Ako tvoja cena nije fiksna, navedi to u opisu oglasa.

·         Kontakt podaci treba da budu tačni – Ukoliko iz nekog razloga nisi u mogućnosti da komuniciraš telefonski sa kupcima, na raspolaganju imaš kontakt imejlom. Proveri da si kontaktn podatke napisao ispravno.

Želimo ti puno uspeha!

Banerske pozicije?

Ukoliko ste zainteresovani i želite da saznate nešto više o oglašavanju putem banerskih pozicija na sajtu Metaoglasi.com oglasniku možete kontaktirati našeg menadžera onlajn prodaje, putem kontakt telefona: 060 76 74 499

 

Zašto je obrisana fotografija iz mog oglasa?

·         Uz oglas neće biti objavljene fotografije:

  • neprimerenog sadržaja
  • koje ne odgovaraju tekstu oglasa
  • sa drugih sajtova, iz drugih štampanih medija ili bilo kog jasno označenog izvora
  • iz oglasa drugih oglašivača na našem sajtu
  • fotografije koje sadrže grafičku obradu radi isticanja

U oglasu mogu biti samo fotografije predmeta prodaje ili fotografije koje ilustruju uslugu koja se oglašava.

 

Registrovao sam se, ali sada ne mogu da pristupim svom nalogu?

·         Moguće je da niste završili proces registracije. Potražite u svom inbox-u aktivacioni link koji smo vam poslali i kliknite na njega, kako biste aktivirali svoj nalog. U slučaju da vam registracioni e-mail ne stigne, proverite spam folder, možda je registracioni e-mail završio tamo.

·         Ukoliko u lozinci postoje slova „z“ i „y“, proverite da li vam je aktivna srpska ili engleska verzija tastature.

·         Ne možete da se prijavite ukoliko je verifikacija podataka u toku. Pokušajte ponovo malo kasnije.

·         Ukoliko ste zaboravili lozinku, kliknite na link „Zaboravili ste lozinku?“, unesite svoj e-mail ili svoje korisničko ime. Link za promenu lozinke će biti poslat na vaš e-mail.

 

Zašto je stopiran moj oglas?

Vaš oglas može biti stopiran iz sledećih razloga:

Tekst oglasa nije u skladu sa Zakonom o oglašavanju i uređivačkom politikom Metaoglasi.com

Prema Zakonu o oglašavanju zabranjen je svaki vid neistinitog, upoređujućeg i prevarnog oglašavanja kojim se dovode u zabludu primaoci oglasne poruke.

Zabranjeno je oglašavanje:

    • pornografije
    • opojnih droga
    • oružja (osim sportskog, trofejnog i lovačkog)
    • duvanskih proizvoda, kao i elektronskih cigareta, tečnosti i delova za elektronske cigarete
    • alkoholnih pića (osim vina i piva)
    • advokata i advokatskih usluga
    • lekova, medicinskih sredstava, metoda tradicionalne i alternativne medicine
    • hrane, mleka i pića za odojčad do šest meseci starosti, kao i pribora za njihovo korišćenje
    • piratskih kopija proizvoda

Dupliran oglas
Zabranjeno je ponoviti više puta identičan ili sličan oglas. Slični oglasi su oni koji imaju isti predmet prodaje ili istu vrstu usluge.

Pokušali ste da oglasite ponudu posla kao fizičko lice
Posao možete oglasiti isključivo ako ste registrovani kao pravno lice/preduzetnik uz popunjenu deklaraciju. Izuzetak su Posao/ Briga o deci i starima, održavanje domaćinstva, gde dostavljate deklaraciju koja glasi na fizičko lice uz fotokopiju lične karte.

Neodgovarajuća kategorija
Postavili ste oglas u kategoriju koja ne odgovara tekstu oglasa. Npr. uslugu ste postavili u kategoriju Posao i sl.

Sigurnost na Metaoglasi.com platformi?

Vrlo nam je važno nam je da vaše iskustvo na našoj platformi  bude pozitivno, jednostavno I prijatno. Svakodnevno se trudimo da unapredimo naše usluge I korisnicima omogućimo visok nivo verodostojnosti sadržaja, sigurnu trgovinu I jednostavno korišćenje naše platforme.

Svakodnevno proveravamo pregled postojećih I novo registrovanih korisnika, kontrolu objavljenog sadržaja, provera oglasa I korisnika, održavanje viskog nivoa relevantnosti I legitimnosti objavljenog sadržaja.

Dok mi radimo naš posao i trudimo se da damo maksimum u vidu tehnoloških pitanja kako bismo sprečili ovakve slučajeve, pripremili smo i neke korisne savete o sigurnoj kupovini i prodaji koji su nesumnjivo najefikasniji oblik zaštite.

Saveti za sigurnost:

Korisničko ime i lozinka

Svaki korisnik prilikom registracije bira svoje korisničko ime i lozinku pomoću kojih će se kasnije prijavljivati. Naš savet je da lozinka bude drugačija od korisničkog imena, kao i da vodite računa da lozinku koju stavljate ne koriste već negde drugo. Preporuka je i da u lozinku ukljujete velika i mala slova, brojeve i znakove (!, ?, @, #, itd...), kao i da pokušate da izbegnete lične podatke koje bi neko ko te poznaje mogao slučajno da pogodi (datum rođenja, ime deteta, ime kućnog ljubimca i slično).

Registrovani korisnik je dužan da se brine o sigurnosti svoje lozinke i povremeno je menja. Metaoglasi. ne odgovara za zloupotrebe korisničke lozinke, ali će odmah nakon prijave o mogućoj zloupotrebi postupiti odgovorno.

Obratie pažnju na sledeće moguće situacije i savete:

·         Cena predmeta čini se nerealnom - proverite par puta da li je to zaista prava cena. Postoji mogućnost da je cena Po dogovoru, stoga je potrebno da kontaktiraš oglašivača i proveriš finalnu cenu sa njim.

·         Traži se uplata celog ili manjeg iznosa unapred - probajte da stupite u kontakt sa oglašivačem, najbolje preko mobilnog telefona.

·         Traži se fotografija bankarske kartice ili drugih ličnih dokumenata - nikako nemojte da delite lične podatke i dokumenta sa oglašivačem. Ukoliko se nađete u ovoj situaciji, odmah pišite našoj korisničkoj podršci na podrska@metaoglasi.com